Die Lösung, wenn die Facebook App immer abstürzt

Facebook kommt als eine der vorinstallierten App auf Ihrem Samsung Galaxy S8 und viele Besitzer haben sich über die App beschwert, die immer wieder abstürzt. Es gibt Zeiten, in denen Apps abstürzen, unabhängig davon, ob sie vorinstalliert sind oder von Drittanbietern. Häufiger sind diese Abstürze auf Anwendungen beschränkt, die in der Fehlermeldung erwähnt werden, aber es gibt auch Fälle, in denen sie durch einen Fehler im System oder durch Dienste verursacht werden, die ebenfalls im Hintergrund abstürzen. Mit anderen Worten, wir werden nicht sicher wissen, was das Problem wirklich ist, wenn wir nicht versuchen, Ihr Telefon zu reparieren.

In diesem Beitrag werde ich Sie bei der Fehlerbehebung Ihres Galaxy S8 mit seiner facebook app stürzt immer ab, unterstützen. Häufiger sind App-Abstürze durch Fehlermeldungen gekennzeichnet und in diesem Fall würde es „Leider hat Facebook gestoppt“ oder die App schließt sich einfach ohne jegliche Warnung. Wenn Sie einer der Besitzer dieses Telefons sind und derzeit von einem ähnlichen Problem betroffen sind, lesen Sie bitte weiter unten, da dieser Beitrag Ihnen helfen kann, das Problem zu lösen.

Aber vor allem, wenn Sie derzeit verschiedene Probleme mit Ihrem Handy haben, dann schlage ich vor, dass Sie unsere Samsung Galaxy S8 Troubleshooting-Seite besuchen, denn wir haben bereits damit begonnen, unseren Lesern, die dieses Gerät besitzen, Support zu bieten. Wir verstehen, dass Ihr Handy immer noch brandneu ist und es perfekt und reibungslos funktionieren sollte, aber nicht einmal Samsung kann garantieren, dass es keine Probleme geben wird. Was wir hier tun, ist, unseren Lesern so gut wie möglich zu helfen. Wenn wir keine Beiträge über Ihr Anliegen veröffentlicht haben, können Sie uns gerne kontaktieren, indem Sie unseren Android-Fragebogen ausfüllen.

So beheben Sie Galaxy S8 mit dem Fehler „Facebook hat aufgehört“

Als eine der vorinstallierten Apps kann Facebook nicht von Ihrem Handy entfernt werden. Du kannst es nur deaktivieren, zurücksetzen und aktualisieren. Nun, bevor wir mit der Fehlersuche fortfahren, möchte ich zunächst die möglichen Ursachen für den Absturz der App nennen:

einige seiner Caches könnten beschädigt worden sein.
es kann sich nur um ein temporäres Problem mit der App oder der Firmware handeln.
eine damit verbundene App kann diejenige sein, die den Absturz verursacht.
Einige Anwendungen oder Dienste von Drittanbietern sind möglicherweise abgestürzt und haben auch den FB zum Absturz gebracht.
Ihr Telefon kann ein ernsthaftes Firmware-Problem haben.
Es gibt natürlich noch andere Möglichkeiten, aber die von mir genannten sind die häufigsten, und dieser Leitfaden zur Fehlerbehebung wird auf diesen Fakten basieren. Bei all dem, was gesagt wurde, schlage ich vor, dass du Folgendes tust:

Schritt 1: Zurücksetzen der Facebook-Applikation

Unabhängig davon, ob die App von selbst geschlossen wird oder ob Sie den Fehler „Leider hat Facebook gestoppt“ erhalten, müssen Sie dieses Verfahren durchführen, da es spezifisch für die App selbst ist und bei der Behebung des Problems sehr hilfreich sein kann. An dieser Stelle wissen wir nicht sicher, ob es sich nur um ein App-Problem oder ein Problem mit der Firmware handelt, also werden wir zuerst ein sicheres Verfahren durchführen, bevor wir zu den komplexeren Verfahren übergehen.

Eine App zurückzusetzen bedeutet, ihren Cache und ihre Daten zu löschen und so machen Sie das auf Ihrer Galaxy S8.

  • Streichen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um die Schublade Apps zu öffnen.
  • Tippen Sie auf Einstellungen > Apps.
  • Wischen Sie ein paar Mal, um den Inhalt der Registerkarte ALL anzuzeigen.
  • Suchen und tippen Sie auf Facebook.
  • Tippen Sie auf Speichern.
  • Tippen Sie auf Daten löschen und dann auf OK.
  • Tippen Sie auf Cache löschen.

Keine Sorge, Sie werden keine Ihrer Dateien oder Daten verlieren, aber Sie müssen sich in Ihr Facebook-Konto einloggen, sobald Sie das Zurücksetzen der App abgeschlossen haben.

Schritt 2: Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer Galaxy S8

Nachdem der Cache und die Daten der Facebook-App gelöscht wurden und sie immer noch abstürzt, müssen wir die Möglichkeit prüfen, dass es sich hierbei nur um einen kleinen Fehler im System handelt. Dazu müssen Sie nur die Prozedur Forced Reboot ausführen, die den Speicher Ihres Telefons aktualisiert. Angenommen, es ist nur ein kleiner Fehler im System, kann die App danach nicht mehr abstürzen:

  • Drücken und halten Sie die Tasten Volume Down und Power 10 Sekunden lang zusammen.
  • Ihr Handy wird neu gestartet und danach versuchen Sie, die Facebook-App zu öffnen.

Schritt 3: Versuchen Sie, den Messenger zu aktualisieren

Facebook hat den Messenger von seiner Hauptanwendung getrennt und als Ergebnis wird, wenn Sie Ihre Nachrichten ansehen, der Messenger geöffnet. Es gab ähnliche Fälle, in denen wir schon einmal aufgetreten sind, in denen die Aktualisierung des Messengers das Problem behoben hat, so dass wir möchten, dass Sie das tun, schließlich ist es einfach und sicher zu tun:

  • Streichen Sie auf dem Startbildschirm an einer leeren Stelle nach oben, um die Schublade Apps zu öffnen.
  • Tippen Sie auf Play Store.
  • Tippen Sie auf die Menütaste und dann auf Meine Apps. Um Ihre Apps automatisch zu aktualisieren, tippen Sie auf Menü > Einstellungen und dann auf Apps automatisch aktualisieren, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
  • Suchen und tippen Sie auf Messenger und dann auf Aktualisieren, um es zu aktualisieren.

Wenn Sie andere Anwendungen haben, die aktualisiert werden müssen, dann versuchen Sie, sie alle zu aktualisieren, während Sie sich auf diesem Bildschirm befinden.

Schritt 4: Starten Sie Ihre Galaxy S8 im abgesicherten Modus neu

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben und die App immer noch abstürzt, lassen Sie uns das Problem isolieren, da einige der von Ihnen installierten Apps es verursachen könnten. Diesmal musst du dein Handy nur im abgesicherten Modus neu starten und so machst du das:

  • Schalten Sie das Gerät aus.
  • Halten Sie die Einschalttaste über den Modellnamensbildschirm hinaus gedrückt.
  • Wenn „SAMSUNG“ auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie die Stromversorgung los.